Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten zwischen Dominik Penner, Rahdener Str. 78, 32339 Espelkamp (nachfolgend „Anbieter") und dir („Nutzer") für die Nutzung der Plattform Hoood (hoood.app).

1. Leistungsumfang

Hoood stellt eine KI-gestützte Analyse von Nebenkostenabrechnungen, anonyme Nachbarschaftsvergleiche, eine Vergleichskarte sowie Vorlagen für Widerspruchsschreiben zur Verfügung. Hoood ist keine Rechtsanwaltskanzlei und erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des RDG. Alle Ergebnisse sind unverbindliche Einschätzungen und ersetzen keine anwaltliche Beratung.

2. Vertragsschluss

Mit der Registrierung kommt ein kostenfreier Nutzungsvertrag zustande. Kostenpflichtige Leistungen werden über einen separaten Checkout abgeschlossen; vor Bestätigung werden Leistungsumfang, Laufzeit und Gesamtpreis (inkl. USt) angezeigt.

3. Preise und Laufzeiten

• Erstcheck: kostenfrei.
• Mieter Plus: 4,99 €/Monat, Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich zum Monatsende kündbar.
• Vereine/Mieterbund: Gesamtübersicht kostenfrei (nach Verifikation der Gemeinnützigkeit), Analyse-Modul 4,99 €/Monat ohne Mindestlaufzeit, monatlich kündbar.
• Anbieter — Grün: 45,99 €/Monat. Anbieter — Standard: 85,99 €/Monat. Sichtbarkeits-Add-Ons als Einmalbuchung. Listung erfolgt erst nach erfolgreicher Zahlung.

Alle Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer; B2B-Rechnungen mit USt-Ausweis.

4. Kündigung & Plan-Wechsel

Kündigungen und Plan-Wechsel sind jederzeit mit einem Klick unter Mein Konto möglich. Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Plan-Wechsel werden sofort umgesetzt; nicht verbrauchte Beträge werden anteilig (pro rata) verrechnet.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Details und Muster-Formular findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Nutzer ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Frist begonnen wird (z. B. sofortige KI-Analyse).

6. Pflichten des Nutzers

• Wahrheitsgemäße Angaben, insbesondere zur Adresse und zum Mietverhältnis.
• Keine Verletzung von Rechten Dritter beim Upload von Dokumenten.
• Keine missbräuchliche Nutzung der Bewertungen für Vermieter.

7. Inhalte des Nutzers (Bewertungen, Uploads)

Du räumst dem Anbieter ein einfaches, weltweites Nutzungsrecht an aggregierten, anonymisierten Daten ein, soweit für Vergleichswerte erforderlich. Bewertungen müssen auf Tatsachen beruhen oder als Meinungsäußerung erkennbar sein. Der Anbieter behält sich vor, rechtswidrige Inhalte zu entfernen.

8. Haftung & Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens, höchstens jedoch in Höhe des in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelts. Eine Haftung für entgangene Erstattungen, abgelehnte Widersprüche oder Folgeschäden aus der Nutzung der KI-Einschätzung ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Verfügbarkeit

Es besteht kein Anspruch auf 100 % Verfügbarkeit. Wartungsfenster werden möglichst vorangekündigt.

10. Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung sowie für Geschäftskunden die Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

11. Änderungen der AGB

Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Espelkamp/zuständiges Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.